Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, предоставляемых в процессе использования Telegram-бота, Telegram-канала, Google Форм и других цифровых сервисов, связанных с проектом [Операционное управление / Дынкин Игорь Владимирович] (далее — Администрация).

1. Общие положения
1.1. Администрация обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми законами и нормативами.
1.2. Оставляя свои данные (ФИО, номер телефона, email и др.), Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем
ФИО
Номер телефона
Имя пользователя в телеграм
Ответы в анкетах
Переписка с ботом

3. Цели обработки данных
Предоставление доступа к обучающим материалам (уроки, видео, вебинары)
Запись на консультации, диагностику, мероприятия
Обратная связь и сопровождение клиента
Отправка информационных и маркетинговых сообщений
Улучшение качества сервисов

4. Кто имеет доступ к данным
Доступ к данным имеют:
Администрация проекта
Сотрудники, задействованные в работе с клиентами
Технические подрядчики (например, BotHelp, Google)
Все лица, имеющие доступ к данным, обязаны сохранять их конфиденциальность.

5. Как мы храним и защищаем данные
5.1. Все данные хранятся на защищённых платформах (BotHelp, Google, Telegram). 5.2. Мы не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. 5.3. Вы можете запросить удаление ваших данных, написав на email, указанный ниже.

6. Согласие пользователя
6.1. Отправляя свои данные через Telegram-бота, формы или иным способом, вы подтверждаете согласие на:
Обработку персональных данных
Получение сообщений от проекта (в т.ч. маркетинговых)

7. Изменения в политике
7.1. Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по ссылке.

8. Контакты для связи
Администратор проекта: ИП Дынкин Игорь Владимирови
Email: igordynkin@gmail.com
Телеграм: @IgorDynkin